Serveis de IDE360

Tu tens un objectiu, nosaltres una solució. Quin és el teu pròxim projecte?

Accelerar la transformació digital del meu negoci

Unir online i offline en una estratègia omnicanal per a un producte o servei

Definir el meu nou model de reunions: híbrid, presencial o virtual

Qualificar els meus clients de l’entorn online

IDE360 es el teu “one-stop” marketing partner que dissenya experiències que connecten i donen suport als professionals sanitaris, pacients i cuidadors i que t’acompanya durant tot el recorregut del desenvolupament de la teva marca

Comencem?

Les nostres capacitats:

Assessoria de marketing –
Resolem els reptes de la complexitat del mercat actual.

Coneixement de l’usuari

Customer personas i customer journeys, a partir de la informació disponible, a més d’investigació de mercats online i offline: online landscape analysis, entrevistes en profunditat i focus groups.

Captació i qualificació
d’usuaris

Estratègies de captació d’usuaris, qualificació progressiva d’afinitat amb la marca i amb el canal.
Personalització de missatges.

Full de ruta per a l’acceleració
digital

Per marques i negocis que comencen, o per aquells que ja disposen d’un ecosistema digital i omnicanal, definim un customer-centric road map, que permet el desenvolupament de canals i continguts, explora i guia la tecnologia idònia per a cada cas i en defineix la difusió i la promoció.

Creative and Digital/Omnichannel Agency –
Desenvolupem estratègies creatives rellevants en un món digital.

Planteamiento estratégico y creativo

Plantejament estratègic i creatiu.
Creem plans estratègics que posen el client al centre.
Prellançament, postllançament o en qualsevol etapa del cicle de vida del producte.
Definició de l’oportunitat, posicionament i missatges.
Desenvolupament d’estratègia creativa.
Segmentació i personalització de missatges.
Relat de marca.
Identitat verbal i gràfica.

Definició i desenvolupament de canals i continguts

Aplicació de l’estratègia i creativitat en web, mitjans socials, clubs de fidelització, seminaris web, ludificació, programes ad-hoc, contingut mèdic.

Definició i desenvolupament de plans promocionals

Online Media planning: SEM, Paid Social, Native Ads,Programmatic, Online Video.
Màrqueting per correu electrònic.

Technology Empowered –
Utilitzem la tecnologia com a palanca per assolir l’agilitat i la qualitat que el client espera

Model híbrid de reunions mèdiques

Utilitzar vídeo i virtual conferencing per oferir continguts a disposició del client segons la seva necessitat, garantint la qualitat mitjançant l’ús de vídeo preenregistrat, en combinació amb l’autenticitat del directe.

Customer journeys aplicats a marketing automation

Automatització de missatges segons el comportament de l’usuari.
Inclusió d’enquestes, chatbotsassistents virtuals, etc.

Integració de solucions

Obtenció i gestió de leads.
Creació de models de conversió vinculats a campanyes d’impacte.
Integració d’eines amb la finalitat de proporcionar una experiència única al client.

Measuring Success –
Establim KPI que seguim per a la millora contínua dels projectes que duem a terme.

Insights procedentes de analytics

Mitjans socials.
Webs.
Email automation.
Programes/plataformes de fidelització/ludificació.
Dades procedents d’enquestes.
Consultoria i implementació “NPS”.

Desenvolupament d’embuts
de conversió

Utilitzant les dades de l’ecosistema digital de cada marca, disseny de l’embut de conversió per conèixer i optimitzar els canals i continguts amb més conversió.

Optimització
de customer journeys

Utilitzant dades de coneixement de client, ajustos i optimització de customer personas i customer journeys per al seguiment dels resultats per fase i contribució a la millora de la inversió.

Tot això és possible gràcies al nostre equip multidisciplinari i a la nostra experiència en el mercat.

Coneix-nos