Eva Velasco, fundadora de la agencia omnicanal referente en Marketing farmacéutico IDE360, acaba de ser nombrada socia embajadora de Red Mujeres Farma, la comunidad para profesionales del sector farmacéutico y afines dedicada al empoderamiento, visibilidad y fomento del talento femenino.

Es necesario mejorar la notoriedad y visibilidad de las enfermedades, tanto por parte de los profesionales, como por parte de los pacientes.

Los profesionales de la salud tienen hoy más experiencia y capacidades digitales que nunca. No son ajenos a la digitalización que está viviendo la sociedad en general y usan las nuevas tecnologías y los canales digitales de forma habitual.

El crecimiento de TikTok parece imparable. Es la red social más descargada, superando a gigantes como Facebook e Instagram. Y no solo los adolescentes están impulsando esta tendencia, si no que cada día es más popular entre millennials y centennials, las generaciones que están modelando el presente y el futuro de los comportamientos de compra.

En el entorno actual de aceleración digital, la industria farmacéutica está experimentando y añadiendo canales a su estrategia de promoción de productos y de iniciativas.  En este CASE STUDY, nuestro cliente nos solicita desarrollar una estrategia de PAID SOCIAL en Twitter y LinkedIn a Atención Primaria y Especialistas, como complemento a las campañas de email marketing que ya estamos desarrollando.

Ya son años hablando del “multichannel rep” y parece que, gracias a la aceleración digital que estamos viviendo, finalmente vamos a ir viendo cómo las fuerzas de venta integran canales, herramientas y formatos digitales para su relación con el profesional sanitario. La atención de las fuerzas de ventas al profesional sanitario tradicionalmente ha sido estilo“consierge”, es decir, completa, exquisita, casi 24/7.

Las marcas están sufriendo una crisis de superpoblación. Hay más de 50 millones registradas en el mundo y su número crece sin control (un 16% anual en lo que va de siglo). No necesitamos tantas marcas y, la consecuencia es, según los expertos, que cada vez nos importan menos y las diferenciamos peor.

No se puede exagerar lo estresante que es cuando a una persona se le diagnostica por primera vez una enfermedad, por lo que acompañar al paciente en ese momento y en el proceso de su enfermedad es clave, y sin duda ahora es más importante que nunca.

La opinión de 1.363 profesionales en FARMA, 73% de los mismos en la Región "EMEA", sobre la aceleración digital provocada por el COVID-19. El reporte incluye también insights en el área médica y market access, en nuestro resumen nos centramos en el área comercial y de marketing.

Tradicionalmente utilizamos market research para conocer la evolución de una marca en base a lo que dicen las personas a las que entrevistamos, y buscamos la correlación de esa información con las cifras de ventas o de market share. Sin embargo, estos datos están basados en lo que decimos que hacemos, sentimos, o valoramos, en lugar de estar basado en lo que hacemos en realidad. 

En este momento de aceleración digital, hay que replantear nuestra estrategia de contenidos para que pueda adaptarse a los diferentes targets, segmentos, así como los formatos y las frecuencias que exigen los canales digitales.

Aún contando con el apoyo de la teleconsulta, en algunas especialidades médicas, la pandemia de la COVID-19 ha supuesto un descenso en las interacciones presenciales entre médico y pacientes hasta un 80%*, lo que supone un reto en adhesión a los tratamientos y en el apoyo a los pacientes en general.

A estas alturas, todos sabemos de la importancia de lo digital, y de la aceleración digital en la que nos encontramos inmersos desde que empezó la crisis del COVID-19 el pasado mes de marzo. Sin embargo, nos hacemos una pregunta: